Política de Reembolso

En Dropdata nos comprometemos con tu satisfacción. Conoce nuestras condiciones de reembolso.

1. Periodo de Reembolso

Ofrecemos un periodo de reembolso de 14 días naturales desde la fecha de compra de cualquier suscripción mensual o anual. Este periodo se alinea con las mejores prácticas de la industria y las recomendaciones de Paddle.

2. Condiciones para Reembolso

• Uso limitado: El reembolso aplica únicamente si has utilizado menos del 10% de tu periodo de suscripción.
• Solicitud por escrito: Debes enviar tu solicitud de reembolso por email a contacto@dropdata.app dentro del periodo de 14 días.
• Procesamiento: Los reembolsos se procesan dentro de 5-7 días hábiles después de la aprobación.

3. Proceso de Reembolso

Los reembolsos se procesan a través de Paddle y se devuelven al método de pago original utilizado para la compra. El tiempo de procesamiento depende de tu institución financiera.

Contacto

Para solicitar un reembolso, envía un email a contacto@dropdata.app.